MOTHER'S DAY SPECIALS! SHOW ME MORE

Close Notification

Your cart does not contain any items

Satysfakcja i lojalnośc klientów

Thomas Becker

$62.95   $53.55

Paperback

Not in-store but you can order this
How long will it take?

QTY:

Polish
International Book Market Service Ltd
12 February 2025
W mojej pracy magisterskiej ""Satysfakcja i lojalnośc klienta w sprzedaży technicznej produktów technologii medycznej na krajowych rynkach B2B"" na kierunku Inżynier Sprzedaży, Kierownik Sprzedaży Technicznej, badam decydujący wplyw obslugi posprzedażnej na satysfakcję klienta. W tym celu określilem konkretne poziomy satysfakcji klientów w naszej dziedzinie, stosując sprawdzone metody, takie jak Net Promoter Score (NPS) i Customer Satisfaction Score (CSAT). Metody te umożliwiają uzyskanie szczególowego wglądu w satysfakcję naszych klientów i pomiar ich lojalności.

Porównując zebrane dane z istniejącymi teoriami i artykulami naukowymi, bylem w stanie uzyskac uzasadnione spostrzeżenia. Wykorzystalem te ustalenia do opracowania ukierunkowanych dzialań mających na celu poprawę satysfakcji klientów i wzmocnienie ich lojalności. Moim celem bylo opracowanie praktycznych i możliwych do zrealizowania strategii, które nie tylko zwiększą zadowolenie klientów, ale także będą promowac dlugoterminowe relacje biznesowe.
By:  
Imprint:   International Book Market Service Ltd
Country of Publication:   United Kingdom
Dimensions:   Height: 229mm,  Width: 152mm,  Spine: 4mm
Weight:   109g
ISBN:   9786203281361
ISBN 10:   6203281360
Pages:   72
Publication Date:  
Audience:   General/trade ,  ELT Advanced
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active

See Also